Al hablar del Formulario B RES 075: Presentación de Reclamos a la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S) se alude un contenido informativo y situaciones de suma importancia relacionada con el sistema de salud de la nación.
Hoy en día, son múltiples los tipos de reclamos con los que te puedes encontrar, y no solo en el campo de la salud, sino también servicios mercantiles, luz, internet y demás, los cuales se encuentran amparados por la ley.
Las leyes argentinas establecen que toda persona tiene la potestad de ejecutar cualquier tipo de reclamo, de manera que por medio de estos se coloquen sobre la mesa o proporcionen soluciones relacionadas con la mejora y mantenimiento de cada uno de los básicos servicios públicos.
Debido a esta situación, en caso de verse en la necesidad de efectuar algún reclamo ante la Superintendencia de Servicios de Salud y no cuenta con la información necesaria, basada en los requisitos o pasos para comenzar el procedimiento de reclamo, a continuación podrás conocer todo acerca del Formulario B RES 075: Presentación De Reclamos Al S.S.S.
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CONTENIDOS
¿Cuál Es El Formulario B RES 075?
El Formulario B RES 075 o popularmente conocido como formulario de reclamo, hace referencia a aquel documento de la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S) que tiene como función la tramitación de quejas, reclamos o cualquier tipo de sugerencia por parte de los ciudadanos que dan utilidad al sistema de salud en el territorio nacional.
Básicamente el presente formulario representa un conjunto de contenidos importantes para cada una de las instituciones argentinas, sean públicas o privadas, relacionadas con el sistema estatal de los bienes sociales.
El Formulario B RES 075 Presentación de Reclamos presenta características como:
- Producir sugerencias para las respectivas autoridades de la Superintendencia de Servicios de Salud.
- Incorporar en el registro a cada una de las personas que presentaron problemas con una actividad dentro del servicio de salud.
- Controlar o manejar los reclamos que hayan sido registrados.
- Dirigir hacia la resolución de salud cualquier tipo de información.
- Manifestarse en caso de que la presentación del formulario sea general o particular.
- Aportar soluciones a las quejas.
IMPORTANTE: La adquisición del formulario es completamente gratuita, y podrá descargarse por medio de la página web oficial de la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S)
¿Cómo Completar El Formulario B RES 075?
Vale la pena destacar, que la planilla podrá ser descargada en formato PDF e imprimir, así mismo el documento deberá ser llenado o completado con un lapicero que contenga tinta negra.
Una vez se haya completado o llenado el formulario, será necesario que este se entregue de manera presencial en la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S), esto tendrá efectos en horario de oficina, siempre y cuando se encuentre adjuntado con los otros requisitos solicitados.
Tomando en consideración cada una de las partes que contiene el formulario, este deberá ser completado al proporcionar una serie de datos y de esta forma presentar la información requerida.
Los datos a indicar en el formulario B RES 075, deberán ser los mencionados a continuación:
- Persona Titular: Nombres y apellidos completos de la persona, número del Documento Nacional de Identidad (DNI), luego de indicar estos procede a presentar el Número de Cuil.
- Información del Apoderado: Del mismo modo que ocurre en el caso del titular, tendrás que señalar los nombres y apellidos completos, numero del Documento Nacional de Identidad y numero del CUIL.
- Información del Domicilio: Presentar ubicación, casa o edificio, avenida, calle, piso, código postal, nombre de la provincia o residencia, número telefónico, correo electrónico o fax.
- Tipo de Presentación del Formulario: existen dos tipos, particular (personal) y conjuntamente con beneficiarios, de encontrarse en la situación de que el formulario sea presentado conjuntamente, se tendrán que mencionar los nombres y apellidos completos, Documento Nacional de Identidad y parentesco o relación de los titulares.
- En última instancia, se abordara la información relacionada con los datos y cada detalle del reclamo aludido en el formulario, así como el indicativo de todos los respectivos argumentos del reclamo.
¿Cómo Realizar Un Reclamo Ante La S.S.S?
Para efectuar un reclamo frente la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S), obligatoriamente se deberá cumplir con un conjunto de requerimientos y ejecución de trámites, los cuales se evaluaran por parte de la S.S.S.
La mayoría de las veces al momento de presentar una queja o reclamo ante una entidad pública en Argentina, esta tiende a ser de manera gratuita, en esta situación el proceso del reclamo o queja será efectuado vía online o por Internet.
El particular o particulares que realizaron el reclamo, tendrán que esperar un lapso aproximado de 48 horas hábiles, para saber la respuesta relacionada con la exposición de motivo emitida por las autoridades.
De ocurrir el caso de que el reclamo no haya obtenido alguna respuesta, es recomendable y oportuno que procedas a efectuar una llamada telefónica al número específico de atención al cliente de la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S) al 0800-222-SALUD (72583).
IMPORTANTE: El horario telefónico de atención al cliente será de lunes a viernes a partir de las 8:00 am hasta las 5:00 pm, al proceder a la llamada te atenderá un operador el cual ejerce funciones basadas en solventar los problemas de los ciudadanos.
Requisitos
A la hora de entregar la planilla del Formulario B RES 075 Presentación De Reclamos, cada uno de los documentos juega el rol de ser indispensable para poder entregar la misma, por ende considera los requisitos siguientes:
- Documento Nacional de Identidad (D.N.I)
- Numero de CUIL
- Formulario B RES 075
- Constancia de trabajo, esta deberá indicar el sueldo de la empresa donde se desempeña.
- Recibo de servicios públicos el cual manifieste las cotizaciones a estos, pueden ser de gas, luz, internet fijo o agua.
- Original y copia del análisis o diagnóstico médico.
- Tomando en cuenta los mono tributos, constancia de pago de las cotizaciones.
- Numero CUIT
- Tener una mayoría de edad de 18 años.
- Posesión de correo electrónico de preferencia gmail.
- En caso de ser extranjero presentar original y copia del pasaporte
Tomando en cuenta lo precedentemente expuesto, vale acotar que los requisitos mencionados anteriormente son los principales, considerando que la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S) requiere documentos adicionales que deberán ser adjuntados.
Pasos A Seguir
En las siguientes líneas se abordaran específicamente los pasos a seguir para la obtención del Formulario de Reclamos, indudablemente este contribuirá para presentar legal y correctamente el reclamo.
- La búsqueda del formulario tendrá que efectuarse por medio de Internet, primeramente utiliza el navegador de preferencia o conveniente, después procede a colocar “Formulario B RES 075” y haces clic en buscar.
- Al momento de comenzar la búsqueda tendrás que presionar el primer enlace que aparecerá en el buscador, automáticamente el enlace mostrará en formato PDF el formulario.
- Al tener posesión en formato PDF de la planilla, tendrás que descargarla en el ordenador y luego imprimir para la completación de este.
- Como último paso tendrás que llenar el formulario y adjuntarlo con los documentos requeridos, después de esto presentarlo en la oficina pertinente de la Superintendencia de Servicios de Salud.
La evolución tecnológica permite la obtención del formulario en simples pasos, poco tiempo y sin mayores complicaciones, en años anteriores los documentos eran solicitados por procesos de turno, lo que implicaba realizar filas tediosas, sin embargo, esta situación actualmente no es así, como ya se mencionó gracias al fenómeno del Internet.
¿Qué es la S.S.S?
Se conoce como S.S.S a la Superintendencia de Servicios de Salud, entidad gubernamental que tiene como función la supervisión, registro y toma de medidas relacionadas con el sistema de Salud argentino, entidad que trabaja en conjunto con el Ministerio de Salud del país.
Cada uno de los distintas solicitudes de servicio, reclamos, trámites y documentos relacionados con las instituciones de salud, deberán de ser informados a la Superintendencia de Servicios de Salud.
Los ciudadanos se ven en la obligación de dirigirse a la página web u oficinas principales de la entidad, esta acción se realiza antes de comenzar algún trámite importante relacionado con el sistema de salud.
Tiene gran importancia y relevancia saber la ubicación de la oficina principal de la S.S.S Superintendencia de Servicios de Salud, esta se localiza en:
Ciudad Autónoma de buenos Aires
Avenida Puente Roque Sáenz Peña, Calle Numero 530
Horario de Atención al cliente: Lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 3:00 pm.
Nuevamente se recalca el hecho de que en caso de acudir a la entidad para efectos del trámite no olvides ninguno de los pasos y requisitos.
Se espera haber aclarado todas las interrogantes relacionadas con el Formulario B RES 075: Presentación de Reclamos a la Superintendencia de Servicios de Salud (S.S.S) y el contenido presentado sea de utilidad.